Security Operations Center (SOC)

Het opzetten van een Security Operations Center kost veel inspanning en geld, omdat je niet alleen geavanceerde tools nodig hebt, maar ook gespecialiseerd personeel zoals Security Analysts, Security Engineers, een SOC Manager en een Chief Information Security Officer (CISO). Meer informatie is hieronder te vinden.

Het Security Operations Center (SOC) speelt een cruciale rol bij de snelle en efficiënte identificatie en beheersing van beveiligingsincidenten. Deze belangrijke functie omvat het onderzoeken van verdachte activiteiten, het analyseren van potentiële dreigingen en het uitvoeren van noodzakelijke maatregelen om het incident in te dammen en op te lossen.

Organisaties beschermen hun operaties door externe beveiligingsstandaarden te implementeren en een uitgebreide beveiligingsbeleid na te leven. Externe benchmarks zoals ISO 27001x, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het NIS2 Cybersecurity Framework (CSF) spelen een cruciale rol in deze beschermingsstrategie. Om naleving van deze essentiële best practices en beveiligingsstandaarden te garanderen, vertrouwen organisaties op een Security Operations Center (SOC)

Het Security Operations Center (SOC) moet logs van alle netwerkcommunicatie en activiteiten binnen de hele organisatie verzamelen, beheren en routinematig onderzoeken. Deze gegevens helpen bij het vaststellen van een standaard voor typisch netwerkgedrag, het blootleggen van potentiële bedreigingen en ondersteunen IT- en beveiligingsprofessionals bij forensische analyses en herstel na een incident.

Veel SOC’s maken gebruik van een Security Information and Event Management (SIEM)-systeem om gegevensstromen van firewalls, besturingssystemen, eindpunten en applicaties te correleren en te consolideren, waardoor een gecentraliseerde opslagplaats voor beveiligingsinformatie ontstaat.

Kwetsbaarheidsbeoordelingstools scannen je IT-infrastructuur op beveiligingsproblemen en waarschuwen je SOC-team wanneer deze problemen worden gedetecteerd. Daarnaast zorgen deze tools ervoor dat je IT-operaties voldoen aan gegevensbeveiligingsvereisten zoals PCI DSS, SOX en andere.

Beveiligingsbedreigingen nemen in de loop der tijd toe als ze niet tijdig worden aangepakt. Het is daarom essentieel om je beveiligingsprocessen te versterken. Als SOC-manager is het cruciaal om te begrijpen hoe je de beveiligingsmaatregelen van de organisatie kunt evalueren en verbeteren. Hier zijn enkele strategieën om processen effectief te beoordelen en te optimaliseren:

• Voer regelmatig beveiligingsbeoordelingen uit.
• Evalueer en actualiseer beleidsmaatregelen en procedures.
• Integreer nieuwe technologieën.

Automatiseer het verzamelen en analyseren van beveiligingsgegevens en andere taken van het Security Operations Center om je SOC sneller en efficiënter te maken dan ooit tevoren.

Een Security Operations Center (SOC) houdt toezicht op de acties die worden ondernomen na een aanval en zorgt ervoor dat de organisatie de dreiging effectief beperkt en communiceert met getroffen partijen. Alleen het versturen van waarschuwingen en het bekijken van logbestanden is onvoldoende voor SOC-teams. Een fundamenteel aspect van incidentrespons is het ondersteunen van organisaties bij hun herstel na een incident.

Herstelmaatregelen kunnen bijvoorbeeld het verwijderen van ransomware of malware van getroffen systemen omvatten, het opnieuw instellen van wachtwoorden voor gecompromitteerde accounts en het wissen en opnieuw inrichten van geïnfecteerde eindpunten.

Een SOC-manager verzorgt training in cybersecurityvaardigheden voor SOC-teamleden. Daarnaast ontwikkelt de manager SOC-processen en -procedures, evalueert incidentrapporten, stelt en voert crisiscommunicatieplannen uit, schrijft compliance-rapporten en voert beveiligingsaudits uit

SOC team leden gebruiken threat hunting technologieën om cyberbedreigingen te zoeken of te behandelijken

Een inbraakdetectietool stopt cybercriminelen bij hun toegangspunt. Het werkt met correlatieregels die zijn opgesteld op basis van jouw dreigingsinformatie en waarschuwt je voor huidige en opkomende bedreigingen.

Het SOC gebruikt alle tijdens een incident verzamelde informatie om kwetsbaarheden aan te pakken, processen en beleidsmaatregelen te verbeteren en de beveiligingsstrategie bij te werken.

Door gebruik te maken van beveiligingsanalysetools zoals Security Information and Event Management (SIEM), Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR) of Extended Detection and Response (XDR), monitoren SOC-teams continu de gehele omgeving—waaronder on-premises infrastructuur, clouddiensten, applicaties, netwerken en apparaten. Deze 24/7 bewaking is gericht op het detecteren van afwijkingen of verdachte activiteiten. Deze geavanceerde tools verzamelen telemetriegegevens, consolideren de informatie en automatiseren in sommige gevallen het incidentresponsproces.

Het Security Operations Center (SOC) maakt gebruik van tools om het netwerk continu te scannen en verdachte activiteiten of afwijkingen te signaleren. Deze 24/7 monitoring stelt het SOC in staat meldingen te ontvangen van opkomende bedreigingen, waardoor aanvallen in een vroeg stadium kunnen worden beperkt of voorkomen.

Monitoringtools kunnen bestaan uit Endpoint Detection and Response (EDR)– en Security Information and Event Management (SIEM)-systemen. Geavanceerde tools maken gebruik van gedragsanalyse om routineactiviteiten te onderscheiden van daadwerkelijk bedreigend gedrag, wat de hoeveelheid triage en analyse door menselijke operators vermindert.

Je SOC-personeel volgt cyberdreigingen en communiceert en werkt samen met zakelijke belanghebbenden hierover. Ze stellen ook beveiligingsrapporten op en kunnen je helpen bij het ontwikkelen en uitvoeren van een risicobeheerstrategie.

Bij het identificeren van een incident fungeert het SOC-team als het eerste aanspreekpunt en onderneemt het acties zoals het isoleren of uitschakelen van geïnfecteerde eindpunten, het stopzetten van schadelijke processen en het verwijderen van malware. Het primaire doel is de dreiging te beperken met minimale verstoring van de bedrijfsvoering van de organisatie.

Een Security Operations Center (SOC) ontwikkelt een incidentresponsplan dat de algehele strategie begeleidt. Dit proces omvat het schetsen van de specifieke acties die een organisatie moet ondernemen tijdens een cyberincident en het vaststellen van de belangrijkste metrics die een succesvolle respons definiëren.

Het Security Operations Center (SOC) maakt gebruik van data-analyse, externe bronnen en productbedreigingsrapporten om inzicht te krijgen in het gedrag, de infrastructuur en de motieven van aanvallers. Deze informatie biedt een uitgebreid overzicht van activiteiten op het internet, waardoor teams beter kunnen begrijpen hoe verschillende dreigingsgroepen opereren. Gewapend met deze kennis kan het SOC snel bedreigingen identificeren en de organisatie versterken tegen opkomende risico’s.

Zodra een incident is geïdentificeerd, dient het SOC een gestructureerd incidentbeheerproces te volgen. Dit proces omvat verschillende belangrijke elementen:

• Documentatie: Het verzamelen van informatie om de omvang en aard van het incident te begrijpen.
• Corrigerende actie: Het isoleren of elimineren van het risico om de impact van het incident te minimaliseren en herhaling te voorkomen.
• Onderzoek: Het identificeren van de grondoorzaak van het incident om de bron vast te stellen en de nodige controles te implementeren om beveiligingslekken aan te pakken.
• Afsluiting: Zorgen dat het incident grondig wordt gedocumenteerd en opgelost, en relevante processen of controles worden bijgewerkt om toekomstige incidenten te voorkomen.

Stel processen voor het prioritiseren van waarschuwingen vast, zodat de leden van je SOC-team eenvoudig kunnen bepalen welke beveiligingswaarschuwingen onmiddellijke aandacht vereisen.

SIEM-tools vormen de ruggengraat van SOC-operaties door grote hoeveelheden beveiligingsgegevens uit diverse bronnen te verzamelen en te analyseren om bedreigingen te detecteren en erop te reageren. Populaire SIEM-tools zijn onder andere Splunk, IBM QRadar en Elastic SIEM. Deze platforms bieden geavanceerde analyses, realtime monitoring en aanpasbare dashboards om bedreigingsdetectie en incidentrespons te stroomlijnen.

Dit omvat de analyse van logbestanden. Logs kunnen afkomstig zijn van eindpunten (zoals laptops, mobiele telefoons of IoT-apparaten) of netwerkbronnen zoals routers, firewalls, intrusion detection system (IDS)-applicaties en e-mailapparaten. Proactieve monitoring, ook wel dreigingsmonitoring genoemd, is een cruciaal onderdeel van dit proces. Leden van het SOC-team werken samen met diverse bronnen, waaronder andere IT-medewerkers (zoals helpdeskmedewerkers), evenals kunstmatige intelligentietools (AI) en logbestanden.

Om herhaling van een soortgelijke aanval te voorkomen, voert het SOC een grondig onderzoek uit om kwetsbaarheden, ontoereikende beveiligingsprocessen en andere factoren die aan het incident hebben bijgedragen te identificeren.

Stel belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) op om de prestaties van je SOC te volgen. Gebruik deze KPI’s om prestatieverslagen van het SOC op te stellen, zodat je continu kunt zoeken naar manieren om je Security Operations Center te verbeteren.